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基于满意度的咸阳乡村旅游服务质量提升研究

         

摘要

近年来,咸阳乡村旅游迅猛发展,极大的促进了咸阳经济的发展,但在咸阳乡村旅游大力发展的同时,咸阳乡村旅游服务质量不高也是一个客观存在的问题.本文采用文献分析法、问卷调查法等,针对乡村旅游的多方面内容进行游客满意度调查,通过调查发现乡村旅游中存在设施设备不完善、品牌宣传力度不够、从业人员素质不高、乡村文化发展力度不强、旅游特色不鲜明、季节性影响较大等问题制约咸阳乡村旅游服务质量的提升,结合实际,遵循旅游者的旅游需求有针对性地提出相关问题解决的策略,从而达到提升咸阳乡村旅游服务质量,推动咸阳乡村旅游持续健康发展的目的.

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