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The business case for CSR: A trump card against hypocrisy?

机译：CSR的业务案例：违反虚伪的王牌？

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Why do many companies use a business case frame when referring to their Corporate Social Responsibility (CSR) activities? Two experiments (N = 1687) show that using a business case frame makes for a better impression management strategy than moral frames. By signaling that CSR activities are driven by instrumental reasons, and therefore not diagnostic of a company's moral character, a business case frame (and also a hybrid frame) suppresses accusations of hypocrisy. Consequently, when companies do not appear fully committed to CSR, using a business case frame makes them seem less hypocritical and elicits more favorable social evaluations, compared to using a moral frame. When companies appear committed to CSR, business case, hybrid and moral frames elicit similarly positive evaluations. These results support our theorizing that the rhetorical frames used when referring to CSR are not cheap talk, but constitute costly signals because they affect how companies are subsequently evaluated.
机译：为什么许多公司在提及他们的企业社会责任（CSR）活动时使用商业案例框架？ 两个实验（n = 1687）表明，使用商业案例框架使得更好的印象管理策略而不是道德框架。 通过指导CSR活动因乐器的原因而导致，因此不诊断公司的道德品质，商业案例框架（以及混合框架）抑制了虚伪的指控。 因此，与企业案例框架没有完全致力于CSR的公司，与使用道德框架相比，当使用商业案例框架使它们看起来更少的虚伪，并引出更有利的社会评估。 当公司似乎致力于CSR，商业案例，混合和道德框架引发了同样的正面评估。 这些结果支持我们的理论提高了CSR时使用的修辞帧并不是便宜的谈话，而是构成昂贵的信号，因为它们会影响公司的随后如何评估。

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