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全国中小型公共图书馆联合会2013年研讨会

全国中小型公共图书馆联合会2013年研讨会

  • 召开年：2013
  • 召开地：张家港
  • 出版时间： 2013-06

主办单位：中国图书馆学会;全国中小型公共图书馆联合会

会议文集：全国中小型公共图书馆联合会2013年研讨会论文集

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  • 摘要：图书馆的社会责任，是一个国际图书馆界常用的专门术语，它主要指一些传统图书馆服务之外的“分外之事”。中小型图书馆承担着推进地区文化建设的责任;是提高全民文化素质的场所，承担着社会教育的责任。同时，中小型图书馆是参与和实施全民阅读的重要力量之一，在推广全民阅读工作过程中注重阅读指导的层次性，满足不同需求；营造良好的阅读氛围、提供优质的图书馆服务，让图书馆成为读者学习的终身场所和阅读的家园。
  • 摘要：楚雄地处康滇地轴南段偏西，属云贵高原西部，滇中高原的主体部位。彝族先民在这里繁衍生息，创造了悠久的历史和灿烂的文化。公共图书馆应做好彝族文献特色馆藏的建设，创建彝族特色文献数据库，加强对古籍的抢救与保护力度。发挥自身的特色馆藏优势，开展特色服务，加强彝族非物质文化遗产的传承与保护。
  • 摘要：中小型图书馆的“用户”狭义的仅指本馆图书馆网络用户，从广义上可以泛指所有利用中小型图书馆及其网络的一切群体、个人及单位。通过树立以用户为本的服务理念，将用户服务于职业道德、图书馆文化相结合，提升服务质量。了解用户需求，完善图书馆数字化建设，为读者提供个性化信息服务。加强与用户的互动，提高图书馆数字系统使用率。总之，将以用户为本的全新服务作为图书馆服务理念的补充和创新，对推动图书馆事业可持续发展，具有非常现实的意义。
  • 摘要：近些年来,随着我国经济的快速发展和国家对文化建设的重视,各级政府对公共图书馆的投入在不断增加,包括国家斥巨资建设国家数字图书馆,以及各地投入大量资金建新的图书馆等等.但是中小型图书馆的发展前景并不令人乐观，面临着人才、服务、经费等方面的危机。通过建立特色馆藏资源，加强人才队伍建设，转变服务模式，加大宣传力度，保证服务质量，扩大服务内容，满足读者需求，才能使中小型图书馆在日益严酷的竞争中占有一席之地。
  • 摘要：图书馆是保存知识,传授学问,传承文化的重要场所.在文化公益,知识共享,信息平等的信息环境中,图书馆不仅要承担文化传承的使命,更重要的是成为推动文化创新、提升文化自信的重要基地.因此,提高中小型图书馆馆员的文化素养显得十分迫切.提升馆员的文化素养，象征着图书馆服务的高尚与高雅、神圣与光荣；是实现文献采访合理化的有力保障；是保证服务功能最大化的先决条件。图书馆员应努力学习，逐步形成适应职业道德需要的知识结构和文化素养；进行继续教育，参加学术交流，提高业务水平，提高文化素养。
  • 摘要：近年来,随着计算机技术、信息化技术的迅猛发展,以及用户获取信息的方式的转变,数字资源建设已经成为中小型图书馆馆藏资源建设的重点.图书馆可以通过购买数字资源,自建特色数字资源等方式丰富馆藏数量,优化馆藏结构.目前图书馆数字资源建设存在管理落后、资金短缺人才缺乏等问题。通过更新理念，加强共建共享，减少经费开支，避免重复建设，对网络信息资源进行合理开发，培养高素质的馆员队伍。各馆之间，尤其是各中小型图书馆之间需要通过馆际合作交流，探讨和学习借鉴有关本馆的数字资源等一系列建设事项，从而指导和开展本馆的建设，促进中小型图书馆数字资源建设再上新台阶。
  • 摘要：图书馆作为政府公共服务体系的重要组成部分，被党和政府赋予了前所未有的历史使命，图书馆对老读者的服务质量直接影响到成为政府实施文化惠民特别是为老服务的质素。因此如何开展老年服务，成为摆在每一个图书馆人面前的最大课题。在研究老年人的生理和心理特点的基础上，图书馆可以通过建立社区流动书屋，实施定点送书上门服务，发展一批图书馆志愿者队伍等方式开展服务工作。通过与民政部门、街道办等单位合作，深化延伸服务；建设适合老年人的特色文献，提升对老年读者的服务质量。
  • 摘要：高度发达的互联网和信息技术,为人们营造了一个无时无刻,无限沟通的自由世界,相对应的,读者对现代图书馆的服务需求,包括服务内容、服务手段、服务范围等也提出了新的要求,即"无时无刻,无所不在",也就是所谓的"泛在服务"模式,继而提出了"泛在图书馆".而作为泛在图书馆重要模式之一的电视图书馆,如何顺应这一发展态势,建设符合读者需求的电视图书馆,成为当前公共图书馆建设的一项新的课题。通过加强政府主导，加大宣传力度，制定统一的技术标准，精心设计栏目和内容框架，把图书馆的优秀内容和特色馆藏提供给读者。让民众足不出户，通过数字电视就能享受到图书馆提供的优秀、便利、快速的信息服务。
  • 摘要：图书馆的特性决定了它具有明显的社会性、全民性和公益性,也决定了它服务对象的广泛性,即应该为普通人提供服务,也应该为老年人、青少年、农民工、残障人员等特殊群体提供服务.因此,应积极探索服务特殊群体的途径,拓宽服务领域,创新服务方式,提高服务质量,为构建和谐社会发挥文化软实力的作用.在考虑老年读者心理需求的基础上，开展讲座、培训等多种形式的服务。针对青少年读者开展特色服务，加强与其他部门的沟通合作，打造服务品牌。为农民工提供信息咨询服务，举办法制讲座，增强法制观念。针对残疾读者，通过完善基础设施建设，建立特色馆藏，坚持公益性的原则，扩大影响力。
  • 摘要：本文针对长台关图书馆乡镇分馆的基本情况和现状进行调研,并对调研结果进行评析,希望对以后各乡镇分馆的建设有所帮助.乡镇图书馆通过与乡政府、学校等乡镇单位合作，联合举办读书活动，推动了乡镇文化事业的发展。通过政府出资、社会人员捐赠等方式提高图书质量，加大宣传力度，扩大社会影响力，从而使乡镇分馆得到全面利用，发挥最大效用。
  • 摘要：公共图书馆是保存、积累、传递人类智慧及文化成果的专门机构,是大众终身学习和受教育的场所,是社会公益文化事业的一个重要组成部分.在科技进步迅猛发展的今天,需要对传统读者服务工作进行反思.通过转变观念，重视读者权益的保护，提高图书馆的知名度，扩大社会影响力。分析读者需求，利用丰富的馆藏资源，加强与其他图书馆的资源共享，满足读者的信息需求。随着技术的发展，新媒体的使用比例将逐渐增加，图书馆应重视新载体文献资源的建设，为珍贵的历史文献更换新载体。赢取广大的读者，为社会主义精神文明建设形成社会合力。
  • 摘要：信息化时代的图书馆要想更好地生存和发展,就应该充分发挥专业图书馆员的作用.从服务对象来说,图书馆的读者群体更为广泛,读者对知识信息的需求目的的多样化,研究型读者群的需求更加专业化;从运作方式模式来说,图书馆数字化、网络化步伐加快,图书馆服务更加知识化,地区图书馆的互动协作加强,图书馆服务效率大幅提高;从社会角色来说,图书馆必须成为咨询家、信息编纂者、信息分析家、知识教育家.提高图书馆员的素质，提高新招聘图书馆员的学历，新时代的图书馆要想开创图书馆事业的新局面，就需要图书馆学和计算机网络专业的高学历人才，这些人才专业对口，学以致用，不仅可以做好图书馆的常规工作，而且还可以为用户开展高层次的信息服务。通过培养图书馆员的竞争意识、开放的观念、敬业精神以及创新意识，提高其思想素质。此外，图书馆员还应掌握业务知识，通过进修学习等方式，提高计算机应用水平，增强自学能力，坚持创新，为读者提供个性化服务。
  • 摘要：自1994年以来,全国对县以上公共图书馆进行过四次评估定级.实践证明,运用评估定级这一行业工作检验手段,不仅极大地调动图书馆工作者创优争先的积极性,促进图书馆的业务建设和科学管理,提高各级图书馆的服务质量和服务水平,而且有利于改善图书馆的办馆条件、创新服务手段、拓宽服务领域,大大推动了公共图书馆事业的发展.通过对办馆条件、读者服务、管理等方面，对第三、四次《评估标准》进行比照分析，指出评估定级工作应以具有一定造诣、学术水平、具有相应专业技术职称的专家为主，引起当地领导的重视，提高图书馆员的素质，使图书馆工作进一步规范化、标准化。图书馆应把握机遇，利用评估定级的机会，加大宣传力度，促进图书馆事业建设。
  • 摘要：作为文化事业重要组成部分和精神文明窗口的图书馆，在建设社会主义文化强国中，必须在转变观念、打破传统服务方式的同时，不断在开拓创新上狠下功夫，更好地发挥好职能作用，服务经济社会发展，服务各类读者。针对留守儿童，应分析其心理问题产生的原因，组建志愿者团队，开展丰富多彩的阅读活动。在阅读指导中，应该加强对留守儿童的心理关怀；以真诚的态度、热情的服务，促进留守儿童的健康成长，为祖国文化大发展大繁荣做出自己的贡献。
  • 摘要：作为最具开放性和公益性的社会文化机构,人民的"终身学校"和建设社会文化中坚力量的公共图书馆,如何利用现有资源开展丰富、健康、多元的文化活动,来应对图书馆读者结构的老龄化转变,是走进图书馆的老年读者老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐,已成为公共图书馆义不容辞的责任.针对不同类型的老年读者，应创造良好的阅读环境，分析读者需求，开展各类读书活动。应加强对馆员进行为老年读者服务的沟通技巧的培训，和社区、敬老院等联合对不便到图书馆的老年读者提供电话预约、送书上门等服务。
  • 摘要：随着信息技术和计算机技术的快速发展,现代图书馆正面临一个走向网络化、数字化和虚拟化的时代,也就是逐渐从传统意义上的图书馆向数字图书馆过渡的阶段.数字图书馆是网络环境和数字环境下图书馆新的发展形态,因此,建立数字图书馆是适应网络环境的要求.服务是图书馆工作的根本,创新是图书馆生存和发展的动力,网络环境下,图书馆只有不断的创新和改变服务理念,才能获得新的发展动力.通过更新服务理念，转变服务方式，深化服务内容，强化图书馆的数字化建设。提升图书馆员的服务水平，建立学科馆员制度，提升其工作积极性，提高用户的信息素养，培养用户的信息意识，使其了解何时需要信息，在哪儿及利用何种方式能及时全面高效地获取信息，并对所得到的信息进行科学的评价、管理、综合和利用，最终形成自己的创新知识。
  • 摘要：在新历史时期的战略布局和战略部署中,最核心的要求就是我们要坚持中国特色社会主义文化发展道路,建设社会主义文化强国.要建设社会主义文化强国发展图书馆事业,就要紧抓图书馆人员队伍的建设.目前基层图书馆工作人员不安于本职工作，文化水平不齐，待遇差，人才流失十分严重。通过增强图书馆人员的主体意识，培养强化员工成才意识，坚持终身学习，引起领导的重视，开展业务培训，提高员工的业务技能，使员工在工作岗位上尽最大可能地发挥自身的业务水准，提高员工工作的积极性。
  • 摘要：县级公共图书馆正处于由传统型向现代型转换时期.要实现县级公共图书馆事业的持续快速发展,必须树立人才战略思想,努力培养适应新形势、新任务、新要求的复合型人才,把馆员的整体素质提到一个新的高度,以满足县级公共图书馆现代化建设的迫切需要.县级公共图书馆要加强职业道德教育，帮助馆员正确看待自身工作的社会价值和功能，树立正确的图书馆职业观。在人才培养过程中，既要关注馆员的普及教育和岗位培训，更要关注业务骨干的升级培训，以点带面，取得整体队伍素质的提高。建立科学的管理机制，建立健全岗位聘任制度，建立完善的继续教育体系，建立激励机制，激励馆员树立终身学习思想。总之，复合型人才的培养规划、教育培训、考核测评、使用管理等环节都要和本馆的工作目标相结合，尽量做到人尽其才，事得其人，以避免出现人才匮乏与浪费现象。
  • 摘要：图书馆对老年读者心理活动特点进行细致分析和研究，有助于理解老年读者在阅读活动中产生特定行为的原因;运用心理学知识提出相应的建议，提高服务工作的运作效能，有利于图书馆老年读者服务工作科学化。根据老年人的心理特点，在阅读环境、资源设施和服务项目等方面给予特殊考虑。开展丰富多样的读者活动，丰富老年读者的精神文化生活，为老年读者群体提供了一个切磋交流的机会，满足老年读者社会交往的需要，让更多的老年人在图书馆结识志趣相投的新朋友。
  • 摘要：电子阅览室的设立弥补了公共图书馆馆藏文献载体单一、文献老化等缺点,在拓展信息服务功能、消除数字鸿沟、保障社会信息公平方面有着重要的社会意义,是公共图书馆精神在数字时代的弘扬和延伸,它与图书借阅、期刊阅览等部室一样是公共图书馆的重要服务部门.目前，电子阅览室在青少年读者服务工作中存在玩游戏成瘾、缺少专门的服务管理软件以及设备易损坏等问题。应加强电子阅览室专业管理软件的开发和推广；加强网上监管，建立导读服务制度，提高管理员的素质。总之，公共图书馆作为社会文化教育机构，有条件、有责任、有义务用积极健康的思想文化占领网络思想教育阵地，推动青少年群体网络应用健康发展，让电子阅览为他们的身心健康、学习进步护航。
  • 摘要：欠发达地区公共图书馆为了更好地担当起使命，履行好责任，在积极寻求政府重视、社会支持的同时，必须以适应地区经济、社会发展需要为出发点，以读者满意为落脚点，大胆创新服务模式，积极拓展服务项目，努力提升服务水平，探索出公共图书馆可持续发展的新路子，以“有为”赢得“有位”，彰显公共图书馆的存在价值。通过与高校图书馆开展联合服务，实现资源互补，提升服务水平。通过建立健全服务保障机制，加强信息资源建设、馆员队伍建设以及团队文化建设，提供优质服务。通过联合服务可以实现公共图书馆与高校图书馆的多馆资源存取、信息网络传输与智能检索，为服务对象提供超越时空的信息服务，更好地满足不同层次读者的不同需求，实现公共图书馆与高校图书馆信息资源的共建共享、信息服务共知共享、人才培养的共有共享，有效地提升公共图书馆的服务层次、服务质量和服务水平，开辟公共图书馆为地区经济发展、社会和谐和文化建设服务的新天地。
  • 摘要：公共图书馆作为社会重要信息资源基地,是社会需求的产物,其本职就是为社会服务。新形势下的工作任务要求公共图书馆必须建立行之有效的服务网络体系,要按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求,树立“读者第一服务至上”的服务理念，转换服务模式，拓宽服务范围，重视品牌建设。以政府为主导,以公共财政为支撑,以城带乡联动机制,以城乡基层为重点,以服务全民为目标,大力发展图书馆公益性文化事业,让全社会广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务.新时期的公共图书馆必须开动脑筋,创新服务.
  • 摘要：随着信息时代的到来，人们越来越离不开知识的积累和对信息的需求。因此，中小图书馆的价值将会再次得到社会的肯定，并为此继续拥有自己的地位。中小图书馆具有巨大的发展潜能，拥有可观的待挖掘读者群，只有不断发展，才能跟上社会发展的步伐，才能满足广大读者的需求。但从目前中小图书馆的状况来看，由于体制、经费等问题妨碍了图书馆的发展，造成了供需严重失衡的矛盾。通过施行总分馆制，改变人事制度，建立专业的服务队伍。与社区、学校、企业合作，联合办馆。总之，创新是中小图书馆发展的内在动力。新时期的中小图书馆只有不断用创新思维为自身注人活力，才能不断提高图书馆的品质，争取更大的发展空间。
  • 摘要：本文以江苏省射阳县图书馆为例，依托全国文化信息资源共享工程，为最基层群众开展各种创新惠民服务活动。文章指出目前，在共享工程建设中存在着领导不重视、管理体制不顺、经费不足、人才缺乏等问题。应利用一切社会资源，加大宣传力度，提高社会影响力。改革管理机制，实施纵向垂直管理；加大经费投入，重视人才培养，建设一支素质过硬的人才队伍，实现全县共享工程建设的可持续发展。
  • 摘要：笔者结合思南县图书馆(以下简称"思图")多年工作实践,提出建议:西部县馆要加强自我宣传,把自已"推销"给公众.让公众能够了解县馆的性质、职能，宣传其公益性、基本性、均等性和便捷性；向公共众展示县馆的馆藏情况与服务内容。通过纸质印刷品、走访、开展各种形式的活动、充分利用媒体进行自我宣传，扩大社会影响力。通过开展自我宣传，引起领导重视，完善馆舍建设，肯定了县馆的业务成绩，同时也为县域经济、社会发展做出了贡献。因此，应加倍努力，不负使命，把各项宣传、服务工作做得更好，使西部县馆真正成为公众丰富精神文化生活，提高科学文化素质，掌握现代科学种养专业技术的一个没有围墙的大学，为西部地区农民脱贫致富奔小康、农村社会和谐进步、农业科学发展做出应有的贡献。
  • 摘要：图书馆管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制,最合理地使图书馆系统的人力、物力、财力,以达到图书馆预期的目标,完成社会或所属机构赋予图书馆的各项任务."以人为本"科学发展观的提出给图书馆人员管理工作确立了新的理念,注入了生机和活力,同时也提出了管理方面的新课题.通过建立“以人为本”的管理机制， 坚持“服务至上，读者第一”的服务宗旨，坚持内部管理的“工作人员第一”思想。制定图书馆工作人员队伍发展的中长期规划，培养专业人才队伍，引进优秀人才。建立包含员工培训制度、激励机制、淘汰机制等的人才发展机制；营造良好的学术氛围，引进社会化服务机制，使专业人员从简单或重复性的劳动中解放出来，转换角色，投入更多的精力从事深层次的知识管理与组织工作，这样既发展了自我，又有助于提高图书馆的学术性。
  • 摘要：我国科技报事业发展历经半个多世纪，具有板块清晰，特点突出；面向农民，传播实用科技等特点。科技报纸记载和保存了特定时期的科技活动和事件，是其时科技发展情况、科技政策导向以及人们科学认知的反映；是普通公众和专家学者了解科技发展历史的途径之一，是科技史和科普史研究的良好素材，也是科普宣传的主要阵地。图书馆是科技报重要的采集、收藏、整理和服务场所。图书馆应重视科技报纸的收藏工作，加大宣传力度，根据需要及时调整采集、加工、提供的流程与服务工作。综上所述，科技报纸是公众的重要信息源，图书馆作为信息管理和服务机构应加强对科技报纸采编与利用的研究，进一步整合相关信息，加强管理和服务体系构建，提高科技报纸利用率和公众科技信息获取效率。
  • 摘要：地方文献是最能反映一个地方政治、历史、经济和文化发展等诸方面内容的一种特殊的文献资源,地方文献也是图书馆体现馆藏特色的一项重要的组成部分.通过加大宣传力度，引发人们了解和研究本地历史的浓厚兴趣，同样也引起政府领导及相关各个部门的重视和支持。加强馆员培训，建立考核和奖励机制，调动起馆员参与地方文献工作的主动性和积极性。总之，通过图书馆人的辛勤工作和不懈努力，使中西部地区悠久历史文化得以传承和发扬光大，是图书馆人的责任和使命。
  • 摘要：目前，全国绝大多数的县级图书馆都设有电子阅览室，但是电子阅览室的利用率低，管理不规范，严重限制了电子阅览室的发展。通过扩大局域网服务器的馆藏资源信息，加大宣传力度；为读者提供入馆教育、专题讲座、应用培训等多种方式，吸引读者走进电子阅览室。图书馆可以打造高素质的人才队伍，完善各项规章制度，通过管理软件进行自动化管理，改善提高网络环境，使读者能文明、安全的上网。总之，只要本着一切为读者服务的原则，电子阅览室就能在图书馆工作中发挥更大的作用。
  • 摘要：公共图书馆免费开放建立与其相适应的基本文化服务内涵和方式,是公共图书馆飞翔的翅膀.少儿阅览室、综合报刊室、科技室、文献书刊借阅部、电子阅览室、检索咨询、基层辅导、教育培训等服务窗口，实行免费办理借阅证、电子阅览室免费上机所有提供的服务均免费。开展丰富多彩的娱乐活动，从整体上提升全民文化素质。利用现有经费，有计划、有方案地开展服务活动，不能盲目的，无目的的使用免费开放经费，要用在实处。丰富馆藏资源建设，提高读者获取信息的利用率，使之享受学习乐趣。市级馆应有计划地实现与县、区馆通过公用网实现网络互联，共同努力提高服务能力和业务水平，找到适合自己图书馆的关键词，可以将图书馆引领到成功的世界，使全民享受文化的快乐。
  • 摘要：图书馆作为文化传承的载体与主要阵地,在文化建设发展中起到不可替代的作用,作为文化建设的重要组成部分与基础,无疑对实现文化大发展大繁荣有重要意义.因此,有计划地开展全民阅读指导工作,是图书馆需拓展与创新的服务领域.通过营造良好的阅读氛围，创新服务模式，做好导读工作，促进全民阅读。全民阅读应该根据不同读者及其特点精心策划，考虑读者的不同阅读兴趣与需求，从读者的角度出发提供不同的阅读推广工作，使读者充分感受与真正了解阅读的本质乐趣。
  • 摘要：党的"十七大"以来,西部贫困地区各级党委、政府高度重视循环经济的发展,党的"十八大"后,循环经济作为一种全新的经济发展模式已从理念变为方向、变为行动.图书馆应利用丰富的馆藏资源，针对本地矿产资源的实际，将其提供给相应的企业使用;采用馆际互借的方式最大限度地满足本地矿产资源开发所需的文献资源需求。根据地区气候特点，广泛收集相关资料，将资料编制成专题文献目录、专题文献汇编、特色农业产业化种植资料手册，有针对性地发放到特色农业种植区农民手中，使图书馆的工作深入到特色农业种植中。开发馆藏资源，发挥旅游景区的文化传承功能，既充分发挥图书馆多层次、多角度地为读者服务的功能，也充分体现图书馆在社会主义物质文明、精神文明和最大限度地为地方经济建设中的作用。
  • 摘要：图书馆个性化服务是图书馆个性化信息服务的简称,是图书馆在与读者(用户)进行互动过程中收集的用户需求信息并通过对信息资源的"收集、整理、分类、提供、推荐、传递"用户所需信息满足用户需求的服务过程,即由"个性化搜索、个性化定制、个性化推荐、个性化提醒"四个大的服务方向组成.个性化服务作为一种针对性、主动性的服务模式,打破了传统馆藏文献为主的被动服务模式,在充分利用网络资源与现代化的检索技术,依据用户的需求将各种资源进行整合，强化馆际合作，实现资源共建共享，主动开展满足用户个性化需求的全方位服务模式,开辟了当代图书馆新的服务途径并提升了服务层次.
  • 摘要：对于县级图书馆来说，仅有丰富的馆藏是远远不够的，只有分析其读者服务质量差距，更有针对性地了解读者服务过程中存在的问题和不足，发现服务中的主要漏洞和薄弱环节，为改进服务工作、提高服务质量、优化服务流程、改进服务机制、提升服务质量管理水平提供客观依据，使读者获得更多、更快捷的优质服务，才能真正达到让读者满意的目的。因此端正服务态度提高质量是图书馆读者服务工作的重要一环，决不可掉以轻心。图书馆可以建立常态化的服务机制体系，加强与读者的沟通交流；建立“读者联系卡”，方便读者联系，提高服务质量和层次。在读者服务中应当富有爱心，体现人文关怀。
  • 摘要：网络信息时代图书馆的服务早已从传统的借还转向参考咨询.由被动服务转向主动服务.图书馆读者的需求也呈现出了多元化,图书馆必须研究读者需求,从读者角度出发,构建多层次的服务体系.学科馆员就是在社会读者的这种要求下产生的.面对现代缤纷复杂的信息资源,学科馆员更要立足现状,不断创新服务,实现自身的科学发展.通过加强学科馆员思想素质和职业道德素质的修养，提高专业知识水平；变被动服务为主动服务，根据读者需求，提供个性化服务。拓宽服务渠道，加强与读者交流，使学科馆员的服务能够更加顺畅的开展。学科馆员应顺应环境变化，调整自己的角色定位，不断在实践中对服务模式进行创新和改进，成为图书馆发展的排头兵。
  • 摘要：基层公共图书馆是基层公共文化服务体系的一个重要组成部分,是政府投资兴建的公共文化设施,是开展公共文化服务的重要场所,是保障人民群众基本文化权益的重要阵地.也负有为市民提供普遍均等信息服务的社会责任.建议从可持续发展的角度规划和建设图书馆，加强图书馆基层网点建设，与周边图书馆开展联合服务；通过开展专题知识讲座或培训等形式为基层群众提供服务。公共图书馆可以依托自身丰富的资源优势，在延伸服务中开展丰富多彩的活动。因此，要努力推进基层图书馆服务均等化，最大限度地满足社会不同层次人群的精神文化需求，为基层群众提供丰富的文化产品和服务，力争实现真正意义上的服务均等化。
  • 摘要：随着我国公共文化设施实现全面免费开放,图书馆的职能已经悄然发生了变化,图书馆从原来单一的收藏、借阅图书的静态场所转变为图书馆与读者双向互动的动态场所,变成了人们除生活和工作以外的自由、免费、公共的文化空间,也就是"第三空间".在免费开放的新形势下,图书馆职能定位的拓宽,使得图书馆与博物馆、档案馆、文化馆及社会其他团体互助合作、联盟发展成为必然趋势.图书馆也只有走联合发展的道路,才能为市民提供多元化的需求与服务.杨浦区图书馆围绕杨浦区域特色，创建了上海近代文献馆·杨浦馆；从馆藏资源、人力资源等方面，加强与博物馆、档案馆、文化馆的合作，形成馆藏特色，通过内部结构、空间、采光、色彩、美化等的布置，构建良好的阅读环境。开展多种形式的互动活动，以阅读带动市民的参与、互动、体验。
  • 摘要：地方文献是一个地区政治、经济、文化和社会事业发展,以及风俗、民情、自然资源等的综合反映.它是各地公共图书馆的收藏重点,反映着当地图书馆的馆藏特色.因此,结合我馆地方文献阅览室文献收集利用状况进行了调查,并结合出现的一些问题进行分析,以便利于今后我馆事业的发展.通过扩大地方文献收集途径，加大宣传力度，加强横向联合，冲破各自为政，自我封闭的旧框框，实现资源共建共享。加快地方文献数字化建设，充分考虑资源与资源之间的关系，按一定的知识或专题体系将资源重组。总之，地方文献资料为经济建设服务是客观发展的需要，图书馆要在为经济服务中求得生存、发展，就必须发挥文献资源优势，挖掘潜力，扩大服务范围，为经济建设主战场增砖添瓦。
  • 摘要：本文就新形势下如何加强图书管理员队伍建设谈一些个人见解，以期能为具体工作提供部分借鉴。概括起来说，就是注重“三个结合”，即重点培养与引进人才相结合、集中培训与自我提高相结合、专职队伍与兼职团队相结合，全面提升团队整体素质，发挥团队整体效应，促进图书馆事业整体进步。通过树立科学的人才理念，不断完善国民教育与终身教育、理论教育与工作实践相结合的人才培养体系，建立人才评价标准，开展业务培训，提升服务能力。
  • 摘要：信息资源建设是图书馆存在和发展的基本前提,更是中小型图书馆存在的基础.从信息结构上来讲,图书馆信息资源是由文献资源、数字资源和网络资源三部分构成的.因此中小型图书馆信息资源建设应是一个包含文献资源建设、数字资源建设、网络资源建设三方面相互统一的综合性概念.当前，文献资源建设的地位受到冲击，而数字资源重复建设，网络资源缺乏有效整合等问题，制约着信息资源建设的发展。建议明确文献资源建设的主体地位，积极推进数字化信息资源的开发与优化，各图书馆应加强协作和链接，增强信息系统的开放性，避免重复交叉建设，为读者提供更为有效的检索和指引。对网络信息资源进行深层标引，建立具有导航作用的条目库，与各数据库实现自动链接，对各库重要主题自动索引，将相关内容的主题组织在一起，大大提高网络信息资源的查全率、查准率。
  • 摘要：图书馆在服务的过程中要体现以人为本，就是要尊重读者，一切为读者着想。在职业意识、授权意识、情感方面，建设激励机制，形成良好循环，使图书馆各项工作迈向一个新的台阶。通过建立多元化的服务体系，提高读者的满意度，结合馆藏资源，提供特色化的信息服务。营造安静、舒适的读书、学习的环境；为图书馆员进行业务技能、学术性讲座等培训，提高其职业道德修养。总之，图书馆只有改变传统服务的理念，以用户为中心，利用现有的技术环境，开发新的服务内容，提高用户的忠诚度，才能突破图书馆发展的障碍，把图书馆的服务提升到新的阶段。
  • 摘要：图书馆作为文化知识的收录地、传承机构，拥有大量的中国传统文献，因此有必要深入发掘图书馆传统文化，使优秀传统文化在构建特色社会主义中发挥更大的作用。通过营造良好的阅读氛围，制定藏书策略，调整藏书结构，形成科学的特色的藏书体系以指导读者阅读。运用数字化手段，改变读者的阅读方式，建立读者数据库、网上读书会，为指导阅读中华传统文化提供现代化的服务。
  • 摘要：参与传统文化的保护，将保存知识记忆、进行文化传播、开展社会教育、开发智力和文化娱乐等功能有机融合，互相补充，是图书馆完善职能的需要、适应发展的需要，是一项不可推卸的职责所在。图书馆可以为非物质文化遗产的挖掘、申报提供文献保障；为非物质文化遗产的整理、管理提供经验借鉴作用。图书馆可以通过开辟宣传窗口、举办非物质文化遗产主题讲座、开展读者活动等方式，加大宣传力度，促进非物质文化遗产传播、弘扬。
  • 摘要：文章从公益、共享、包容、均等四个方面介绍了江苏省苏州市吴江区图书馆的服务理念。通过施行政府公共信息免费查询、文化信息共享工程免费共享、公益性讲座和展览免费参加等免费服务内容，吸引读者到图书馆阅读，坚持公益性的服务理念。响应文化共享工程建设号召，加大资源共享建设力度，通过集中购买、资源整合、建设地方特色馆藏等形式，在推进文化共享工程资源建设的同时，积极开展基层共享服务，按照市、镇、区三级公共文化服务网络，开展了农家书屋、共享工程基层服务点、党员远程教育中心、乡村图书室的资源整合“四位一体”农村综合综信息工程建设。在馆舍设计方面，强调方便读者和环境的人性化，对待所有读者一视同仁，提供敞开办证、主动服务、上门服务，成立特殊读者俱乐部和为低收入者提供免费法律援助，体现出图书馆的社会包容性。通过加强与读者交流，邀请读者参与重大决策，实现服务和信息的均等。
  • 摘要：中小型图书馆的服务理念来自于社会科技的进步,公众的需求和环境对于图书馆的要求和期冀,来自于图书馆自身发展和自身价值的体现.中小型图书馆长期以来在保存和传播知识、服务民众方面发挥了巨大的作用,但是,现代信息技术的出现,为图书馆更加广泛、方便、有效地服务社会带来了革命性的影响.通过利用利用数字技术，为读者提供参考咨询服务，建立“全国图书馆参考服务联盟”，实现更大范围的资源共享。利用RFID技术实现简化借还手续、提升中小型图书馆的工作效率，保护读者隐私。开展延伸服务，扩大服务范围，利用图书馆的馆藏资源，开展丰富多彩的活动，打造成既是民众读书的学习的场所，也是满足读者部分娱乐生活的地方，真正成为市民的第三空间。
  • 摘要：公共文化服务,是指以政府部门为主的公共部门提供的、以保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称.公共图书馆作为由国家中央或地方政府管理、资助和支持的、免费为社会公众服务的机构,是公共文化服务体系不可或缺的组成部分.国家"十二五"规划纲要从"改善民生,建立健全基本公共服务体系","传承创新,推动文化大发展大繁荣"两个方面规划了包括公共图书馆事业在内的公共文化建设。通过做好免费开放服务，根据用户需求，提供包括网络服务、信息服务、举办讲座、展览、送书、读书日、座谈会、技能培训、知识竞赛等活动，为读者提供多样化的服务。加强与读者交流，提供主动服务，关注弱势群体，为其提供有针对性的特殊服务。
  • 摘要：公共图书馆服务于新农村文化建设是时代赋予的责任，在新农村文化建设中起着不可替代的作用。通过发挥图书馆的社会教育职能，利用全国文化信息资源共享工程，实现资源共享；根据本地区农业生产的自然条件、生产特点和生产需要，开展有针对性的咨询服务，把新农业科技产业园区和深加工产业的服务做大做强，为滨海新区全面实行“城乡一体化”改革提供宝贵的经验。公共图书馆应科技传播网络中心，建立乡镇分馆、农家书屋，实现先进文化扎根基层，建设社会主义新农村宏伟目标的使命。促进城乡图书馆事业的和谐持续发展，在社会主义新农村建设中发挥传播知识、引领文明、文化塑造灵魂的积极作用。
  • 摘要：随着社会的高速发展,中小型公共图书馆的服务方式越来越满足不了各年龄层次读者对精神和文化方面的需求.因此,必须在重视新型服务理念和模式创新的基础上,通过优化馆藏结构，对馆员开展专业知识培训，提升专业素质和服务质量；开展丰富多彩的娱乐活动，利用广播、电视、网络等媒体，积极做好中小型公共图书馆服务品牌的建立和推广工作,扩大服务规模和影响力,最大限度地利用有限的公共资源,培养读者良好的阅读习惯,强化公共文化服务,促进文化大繁荣、大发展,进而形成社会阅读的良性循环.
  • 摘要：在中小型图书馆的建设当中如何转变服务理念，增强服务内涵，调整服务方向使中小型图书馆的软实力在文化强国的建设中不断发挥它的推动作用，这是每一个中小型图书馆工作者都必须思考的重大课题。中小型图书馆目前存在着旧观念根深蒂固，规章制度单一，缺乏人性化等问题。通过转变思想，树立“服务第一，读者至上”的服务理念；保证读者所享受到的权利和资源的均等性；从服务语言、仪表、服务环境等细节方面为读者提供好的服务，给读者以温馨感。总之，新时期中小型图书馆的建设和发展离不开正确的服务理念和服务宗旨，只有坚持“以人为本，读者至上”的服务理念，并将其运用到实际的行动之中，才能不断提升中小型图书馆的软实力，从而和硬实力一起并驾齐驱共同发展。
  • 摘要：时代与环境的演变，对图书馆服务理念的变化与发展有着决定性的作用。进入21世纪，现代图书馆的开放、平等、免费、个性化、人性化等服务理念逐步确立，为国内外图书馆界所认同和逐步接受。通过切实保障读者的信息知情权、使用权、隐私权和消费权、针对性地开展各种助读活动、取消对读者的门禁限制，构建具有人文精神的和谐图书馆。提高馆员素质，加强职业道德教育、提高其文化修养，强化馆员服务意识，为读者提供优质文明的服务。构建完善的读者服务体系，利用现代技术提高工作效率，加强电子信息服务，积极开展流动服务，完善图书馆服务网络建设。总之，图书馆应树立以人为本、资源共享、普遍、平等的服务理念。
  • 摘要：中小型图书馆是我国图书馆体系中的最基层组织,因此全面、准确、充分地理解、把握和坚持公共服务普遍均等化原则,加强对中小型图书馆服务均等化意义的认识,了解当前存在的主要问题,积极推进中小型图书馆服务均等化,提高公民整体素质,是基层图书馆工作者义不容辞的责任.当前，中小型图书馆服务均等化面临着资金、藏书量、管理体制、法治等方面的问题；政府应加大资金投入，构建覆盖全社会的基层公共图书馆网点；必须改变传统的服务模式，创新图书馆服务体系。施行总分馆制模式，向弱势群体提供均等服务，实行免费服务降低图书馆服务的门槛，让所有人能平等无碍地走进图书馆。加强图书馆立法工作，规范公共服务均等化的资源配置机制，规范公共图书馆规划和布局的原则和标准，从而保障公共图书馆事业的可持续发展。
  • 摘要：泸县图书馆作为四川盆地一个落后边沿的新兴小县城的图书馆,随着"旅游新县"的打造,文化产业的发展,图书馆的文献收集工作越来越引起政府和领导的重视.从去年开始,在上级领导的指点和社会各界的大力支持下,开展了收集地方文献的这一重大工程,效果甚佳.通过提高领导重视，加大资金投入；文献收集者也应有敬业精神、公关协调能力。图书馆应为艺术家提供展示自己的平台，举办各种活动，加强时政交流，提升爱国、爱家思想，让他们认识到图书馆事业是大家的事业，是为传承文化，启迪智慧，为子孙万代造福的事业，激发大家的奉献热情。
  • 摘要：图书馆是人类文明的宝库,也是反映一个国家或地区综合实力和文化水平的标志.要建设一流的现代化图书馆,必须有一流的人才,图书馆馆员是图书馆信息库存的建造者和使用的管理者，作为知识创新与传播的推动者,必须要重塑自我形象,进行素质培养,提高服务质量.提高馆员的综合素质是现代化图书馆发展的关键.通过树立坚定的政治方向和高尚的道德情操，树立“读者第一，服务至上”的职业道德，提升专业素质、信息素质、文化素质、心理素质以及创新素质。应做好图书馆员的思想工作，提升其整体素质，加强自主学习，提供岗位技能培训，开展学术交流活动，努力提高自身的素质，为读者服好务，为图书馆事业贡献自己的力量。
  • 摘要：在城乡一体化的系统工程中,图书馆事业作为城乡社会一体化的重要内容,如何在新的社会发展的环境下使县、乡(镇)、村图书馆事业实现科学发展、跨越式发展、率先发展,对社会主义新农村建设有重要的现实意义.通过提高认识，促进城乡知识资源的合理流动和优化配置，建立强有力的农村图书馆事业的宏观管理体制，建立城乡制度一体化的知识保障机制。将图书馆服务全面向农村延伸和覆盖，完善决策机制。加强城乡文化交流，提高农民的文化意识，带动农村图书馆事业有序发展。

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