客户为中心

摘要： “没有全民健康,就没有全民小康。”满足人们对于健康的新期盼,推进健康中国建设是党和国家的一项重大战略,同时也是奥园人矢志不渝的追求。2000年,立足广州发展的中国奥园,在“构筑健康生活”的旗帜下,大力开拓全新的物业版图——奥园健康生活集团(以下简称奥园健康)怀揣着“让生活健康美丽”的初心和梦想应运而生。秉持“惟德动天,无远弗届”的信念,坚持一切“以业主、客户为中心”的服务理念,奥园健康在快速发展商业运营、物业管理的同时。

摘要： 据东风汽车股份有限公司(以下简称“东风汽车股份”或者“公司”)最新产销快报显示:11月份,公司实现汽车销售持续过万,达13038辆;1-11月,公司累计实现汽车销售近17万辆,同比增长9%。其中,新能源汽车销售累计近1.2万辆,同比增长74%。作为东风轻型车主力,东风轻卡1-11月累计实现销售超14.5万辆,同比增长7%。其中,东风途逸累计销售14116辆,同比增长8%;东风小霸王累计销售28914辆,同比增长63%;东风福瑞卡累计销售21937辆,同比增长12%。

摘要： 提升企业品牌影响力具有非常重要的意义.品牌不仅可以成为企业产品或服务的标识,更是反映其综合实力和服务水平的坚实基础,在市场化不断深入的形势下具有重要的作用.对于建筑行业的物资企业,最重要的客户就是工程建设项目.

摘要： 为加快打造“创新、便捷、自主、线上、安全”的住房公积金新系统建设,坚持以“客户为中心、服务为导向”的核心理念,近期,成都住房公积金管理中心组织各职能部门57名业务骨干,组成15个需求调研小组,在贵州都匀开展了为期23天的新一代系统升级改造项目封闭需求调研工作。

摘要： 中国电信盐城分公司(以下简称"盐城电信")作为地方信息化建设的主导运营商之一,近年来坚持以"精品"为基石,全力以赴打造高质量的5G精品网,领跑5G新基建。2020年,盐城电信全面启动5G网络优化工程,以服务客户为中心,以业务需求为导向,聚焦重点区域、重点客户进行网络覆盖,进一步加大资金投入,加快5G基站建设速度,按下5G网络建设"快进键"。

摘要： 华泰资产具备丰富的传统基建投资经验,同时超前布局新基建投资。受托管理规模3000亿元,其中第三方受托管理资金占比近90%,客户覆盖70%以上的保险公司。历经15年,华泰资产不断突破自我,从最初一家财险公司的内设投资部门发展成为业内市场化程度领先的多元化资产管理机构,取得了不菲成绩。华泰资产总经理杨平在接受《英才》记者独家采访时表示,“以机构客户为中心,通过专业、创新、高效的投资与投行服务,为客户提供长期稳定的回报。”是公司一直以来的战略目标。

摘要： 互联网金融的快速发展对支撑银行业务的IT架构提出了新的要求。银行为应对以“客户为中心”的业务创新,需要更高更快数据处理能力的新IT架构。业务飞速发展下的挑战2019年,北京银行各项经营指标均达到国际银行业先进水平,公司价值排名中国区域性发展银行首位。

摘要： 今年以来，山西省襄汾农商银行以快捷服务客户为中心，以加快零售业务转型为目标，突出抓好电子银行产品综合营销，取得了显著成效。截至2017年年末，累计发行IC卡14．93万张，银行卡存款余额达到77509.82万元。

摘要： 本发明涉及一种基于客户情感分析的呼叫中心调度方法，结合人工智能AI算法，通过对用户语音、以及案件动作的实时分析，获得用户情感变化，对客户进行情感优先等级划分，结合技能组调度策略，优先处理每个技能组队列的紧急用户，非紧急用户可以有一定范围的时延处理，通过这种服务等级划分的方式可以在客服人数不变的条件下，可以有效提升整体客户满意度8%，有效挽回负面情绪的客户对企业的信任。

摘要： 本发明公开了一种基于电网客户端的客户中心服务方法及装置，包括装置本体、固定座、触摸屏以及翻盖，所述装置本体的外部设有固定座，所述固定座的表面设有转轴，所述转轴的外部安装翻盖，所述固定座的内部设有触摸屏，所述翻盖覆盖在固定座的表面上，所述翻盖的外部固定连接把手。本发明通过将装置本体和宣传装置结合在一起，这样在该服务装置应用的过程中，就可以在提供自助服务的过程中同时具备了宣传的效果，使得客户在自助办理业务时可以同一时间了解到其他相关的电力业务，从而为客户提供了更加优质的服务，无需再由专人来为客户进行业务的介绍和普及，不仅提高了效率，而且还增加了业务宣传的成功率。

摘要： 一种用于维护一个或多个客户端和一个或多个数据服务器之间的会话持续性的设备、系统和方法包括根据包括在由负载均衡器从客户端接收的消息中的负载均衡器提示头，在客户端和数据服务器之间提供持续会话。客户端修改可由应用生成的消息，以便包括标识消息内标识特定持续会话的会话ID的位置的负载均衡器提示头。负载均衡器基于会话ID从会话-服务器表标识数据服务器并且将消息传输到所标识的数据服务器。如果负载均衡器不能定位相应的数据服务器，负载均衡器可与其他负载均衡器通信，以便确定相应的数据服务器的位置。

摘要： 本发明实施例涉及一种联邦学习模型构建方法、装置、中心服务器以及客户端，该方法包括：接收至少两个异构资源客户端发送的请求；根据异构资源客户端对应的数据元素，对至少两个异构资源客户端进行排序；将初始联邦学习模型按照排序顺序，分发至不同的异构资源客户端；接收每一个异构资源客户端对初始联邦学习模型进行训练后，上传的训练结果；综合训练结果，创建新的联邦学习模型；当新的联邦学习模型未达到预设要求时，将新的联邦学习模型再次发送至异构资源客户端进行迭代训练，直至最终获取的联邦学习模型达到预设要求，停止训练，完成联邦学习模型构建。通过该种方式，解决客户端选择问题的约束，提升联邦学习训练模型构建效率。

摘要： 本发明公开了一种具有快速通行功能的智慧客户中心，包括操作区域和内部的控制系统；所述操作区域的两侧分别设置有前隔离门和后隔离门；所述前隔离门和后隔离门分别设置有前门襟和后门襟，前门襟和后门襟上分别设置有人脸识别设备、语音识别设备、人机交互设备、身份证验证器、票卡识别器和二维码识别卡；所述操作区域内设置有若干内部操作区域，内部操作区域内分别安装有人脸识别设备、语音识别设备、人机交互设备、身份证验证器、票卡识别器、二维码识别卡和现金交易设备。本发明设计合理，在隔离门内进行密闭操作，将特殊凭证、隐私操作、异常处理等凭证处理与通行结合，空间密闭，便于防疫的需要，满足当下高效安全出行的社会需求。

摘要： 本发明公开了一种基于大数据的呼叫中心客户智能排队系统及方法，属于智能排队技术领域。本发明包括以下步骤：步骤一：呼叫中心将客户通过各渠道发布的咨询信息录入呼叫中心数据库，呼叫中心数据库根据客户在咨询渠道上显示的相关信息对客户基本信息、客户个人信息、历史已解决问题和历史未解决问题进行查询；步骤二：基于故障树分析法对客户历史未解决问题的主导因素进行分析；步骤三：根据步骤二中的分析结果结合客户基本信息和客户个人信息变动情况对客户历史未解决问题能否顺利处理进行判断；步骤四：基于客户基本信息、客户个人信息、历史已解决问题和历史未解决问题对客户咨询信息的类型进行预测。

摘要： 本发明提供了一种数据中心客户报装容量的预测方法及装置，其中，该方法包括：通过在导入数据库的历史基本数据信息中筛选与用电量相关的输入特征；将输入特征输入预设的用电量预测模型，得到目标周期内的用电量预测值；用电量预测模型是基于历史内外部数据特征样本训练得到的；基于目标周期内的用电量预测值计算目标周期内的客户报装容量预测值。通过预设的用电量预测模型可以准确地预测未来时间段内的数据中心的用电量，并根据用电量预测值可以准确计算客户报装容量预测值。

摘要： 本公开涉及利用量子计算的联络中心客户端分配的系统和方法。提供了一种联络中心、系统以及操作联络中心的方法。在一个示例中，系统包括量子计算资源和服务器。服务器被配置为从客户通信设备接收联络，向量子计算资源提供关于联络的信息，基于量子计算资源处理关于联络的信息而从量子计算资源接收概率输出，以及基于概率输出针对联络做出工作分配决定。

摘要： 本发明公开了一种面向去中心化云存储的客户端安全数据去重方法，首先对用户进行本地文件加密，然后去重服务器查询存储在区块链上的系统元数据，并返回不同的消息；根据返回的不同消息分别执行不同的步骤，完成“用户初次上传文件”、“用户生成文件元数据”、“去重服务器验证文件一致性并更新系统元数据”和“后续用户上传文件”；最后用户后续恢复文件。本发明能够实现近乎精确的客户端去重，且后续上传文件的而用户不需要传输文件从而可以节省用户带宽。

摘要： 本发明公开了一种基于客户中心的统一账户管理系统，帮助期货公司向智能化数字化方向转型，提出流程数字化，业务办理智能化，从渠道到柜台业务自动化办理方案，给业务人员减负。其技术方案为：本发明的系统提出以客户为中心，多类型账户为切入点，围绕账户服务的系统方法：在客户维度上，建立统一账户层，通过采集客户公共信息、档案信息和适当性信息，完成数据唯一性聚集。在统一账户的基础上，扩展期货账户层、股票期权账户层、基金账户层、证券账户层以及用户层，达到客户各类型账户管理智能化与数字化。同时，系统提供统一的标准化开放服务接口，助力服务体系贯穿，入口归一。