收费员

摘要： 她把汗水洒遍了管辖项目的每个角落,她把经验无私地分享给身边同事;她把敬业精神感染到身边每一个人。她,就是恒辉物业服务集团有限公司(以下简称“恒辉物业”)鑫科国际广场项目物业项目经理——王婷。王婷,1982年9月出生,中国金钥匙个人会员,恒辉物业管理学院讲师,先后荣获“河北省第二届物业管理行业职业技能竞赛”物业管理员组三等奖,“河北省物业管理行业技术标兵”“河北省物业管理行业巾帼优秀企业家”荣誉称号,并连续两年荣获“河北省物业管理行业优秀项目经理”,连续四年荣获“河北省物业服务行业巾帼楷模”称号。2012年加入恒辉物业后,她从基层做起,任客服收费员,由于工作积极努力,短短三个月就被提升为客服主管,2014年1月提升为项目经理,2022年1月1日,被任命为裕华大区总经理。

摘要： 如今生活节奏日益加快,各行各业的生存和竞争压力也越来越大,职业心理健康问题也日渐引起人们的关注。高速公路收费员作为高速公路运营管理企业的一线岗位,由于岗位工作的特殊性,收费员经常面临着来自工作、人际关系、婚姻家庭等各方面的困扰和压力,这些负面情绪如果不能得到有效排解,必然会危害收费员的心理健康。因此,本文从高速公路收费员常见的心理健康问题入手,探讨了引发收费员心理健康问题的各类因素,并据此提出解决收费员心理健康问题的一些对策,希望能够为高速公路运营管理企业完善员工管理制度、增强收费员的心理健康素质等方面提供一些有价值的参考意见。

摘要： 山西运城北高速公路管理有限公司机场收费站自2005年2月建成并投入使用以来,始终坚持以全面提升服务质量为宗旨,结合运城市花--月季的特性,打造出了一支独具特色的“月季花香”服务团队。服务团队的姑娘们,像极了插进土里就能成活的月季花,虽平凡却坚韧不拔,默默芬芳。目前,“月季花香”服务团队共有8名成员,涵盖管理人员、班长、内训师、收费员等岗位,平均年龄29岁,全部为本科以上学历,是一支高学历、高技能、高素质的业务队伍。主要承担着收费站管理模式、服务理念、工作方法的创新和导入工作。

摘要： 自改革开放以来,我国交通事业实现了快速发展,高速公路总里程不断刷新世界纪录。而收费站作为高速公路运营公司创造营收的主要机构,收费员的综合素质对于收费站服务质量、组织绩效的提升以及企业目标的实现等方面都有着非常重要的影响。尤其在国家取消省界收费站以后,收费员队伍的整体素质更受到了社会各界的广泛关注。基于此,对高速公路收费员的定义、职责及应具备的综合素质进行概括介绍,对当前收费员队伍在综合素质方面存在的问题进行探讨,对其中的原因进行简单分析,并提出针对性的解决对策,对于高速公路运营企业加强收费员综合素质建设,提高收费员队伍的综合素质,促进我国交通事业的向前发展等方面,都具有十分重要的现实意义。

摘要： “磨难其身,茁壮其行。铿锵玫瑰,别样芬芳。”2020年12月21日,在江苏交控"砥砺二十载奋进新时代"20周年总结表彰大会上,一段感人肺腑的颁奖词让所有人的目光聚焦在一个娇小的身影上--荣获“江苏交控楷模”称号的余丽琴。花季年龄突遭病魔侵袭,左腿高位截肢,这个坚强的姑娘并没有被命运击垮,而是以乐观豁达的心态面对工作生活,20多年从未改变。从收费员到话务员,从调度员到办事员,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。

摘要： 高速公路省界收费站撤销以来,全国高速公路实现联网运行,跨省长途货运车辆通行效率大幅提高,给全国物流运输带来了极大便利,但个别大货车司机却打起了"歪主意"。2020年8月23日21时,一辆红色重型货车在京港澳高速河南新乡卫辉站东收费站口下站,司机交给收费员的通行卡刷卡显示应缴金额373元,但收费员却发现了异常。

摘要： 浙江高速收费站,一位收费员小姐姐微笑着劝返车辆超高的货车司机,视频走红,网友直呼“太治愈了”。一部被誉为2020年最催泪圣诞短片《关心你所在乎的》(Take care of what you matters),两分多钟没有一句台词,却温暖、治愈了无数人。

摘要： "之前人工管理的时候,碰上多部车同时停而你又急着开车要走,收费员就会手忙脚乱、耽搁时间。现在就方便多了,自主扫码缴费,简单透明、快速走人。"近日,石狮市民邱远志在体验了"一分钱扫码停车"后深有感触地说。2021年9月10日,石狮部分路段正式开启智慧停车试运营。

摘要： 她志存高远,为熟练掌握各项业务,爬山踏雪、走村入户,从长白山脚下一名供电所收费员,迅速成长为国家电网白山供电公司的"多面手"。她厚积薄发,在实践中自我锤炼,勇于担当、勤学不辍,是基层供电业务的"活字典",更是国家电网的"优秀服务之星"。

摘要： 现代社会中随着人们受教育程度普遍提高,就业者感到“大材小用”“怀才不遇”而发出的声音不绝于耳,曾经有一项来自国外的“全球工作监察调查”显示,84%的中国人觉得自己被“大材小用”。尽管这项调查备受争议,但联想到近年来频繁出现的研究生争当清洁工、本科生甘做收费员、大学生送外卖、生产一线岗位需要本科以上学历等新闻,有关“大材小用”的话题成为焦点,引发人们对职场自我定位和就业心态的讨论。

摘要： 通过对收费员现状的调研,了解高速公路收费员的工作、生活和思想等方面的情况与动态,总结与分析收费员职业发展渠道存在的问题,阐述建立畅通的收费员职业发展渠道的重要性与必要性,进一步提出相应的改革设想和改进措施,以实现企业、员工和谐共赢,推进企业持续、健康稳定发展.建设畅通的收费员职业发展渠道，是一项综合性、长期性的系统工程。加强收费员对企业文化的认可，制订正确的员工发展政策，完善员工发展的工作程序，实现收费员工职业发展的正规化和规范化，实现企业与员工共同发展，有力推动高速公路企业持续健康稳定发展。

摘要： 本发明公开了一种地磁和多收费员协同的智能停车管理方法，为路边停车带的每个停车位设置地磁装置，同时设置摄像机覆盖路边停车带，摄像机通过第一无线通信技术发布自己的身份信息，各个停车位的地磁装置在接收到摄像机发布的身份信息后，将所述摄像机作为自己的代理设备。当地磁装置识别到车辆驶入或驶出时，检查与收费员终端的第一无线通信技术连接状态，若连接不正常则发布携带本地磁装置编号和代理设备编号的协助消息，其他地磁装置在接收到协助消息后，进行转发；摄像机在接收到所述协助消息后，通过第二无线通信技术与收费员终端进行通信，通知收费员前往处理。本发明节省了收费员的跑动距离，提高了停车管理效率。

摘要： 本发明公开了一种停车格收费员的开单路径规划方法，包含有下列步骤：确认收费员身份及其开单区域：藉由一收费员手持装置来确认收费员身份及其所对应的开单区域；取得停车格使用状况：由一服务器依其所具有的一停车格数据库中对应于该开单区域中所有停车格使用记录来产生一停车格使用表；规划建议开单路径：该服务器依据该停车格使用表，于该开单区域的范围中，至少依各该道路的停车格在该时间点被使用的数量及道路的连接关系做为规划条件，自动的规划一建议开单路径；以及由该服务器提供建议开单路径给收费员。

摘要： 本发明公开了一种地磁、摄像机与多收费员协同的智能停车管理方法，为路边停车带的每个停车位设置地磁装置，同时设置两台摄像机覆盖路边停车带，摄像机通过第一无线通信方式发布自己的身份信息，各个停车位的地磁装置在接收到摄像机发布的身份信息后，将所述摄像机作为自己的代理设备。当地磁装置识别到车辆驶入或驶出时，检查与收费员终端的第一无线通信方式连接状态，若连接不正常则发布携带本地磁装置编号和代理设备编号的协助消息，其他地磁装置在接收到协助消息后，进行转发；摄像机在接收到所述协助消息后，通过第二无线通信方式与收费员终端进行通信，通知收费员前往处理。本发明节省了收费员的跑动距离，提高了停车管理效率。

摘要： 本发明公开了一种收费员IC卡的收费方法及收费员IC卡，其中方法包括步骤：在现金交易时，通过收费员IC卡获取收费信息，包括收费总额；根据收费信息将收费员IC卡内的充值余额减去收费总额；在扣费成功后，发送放行命令给读卡放行装置。本发明通过收费员向公司缴纳预付款，并在收费员IC卡进行等额的预充值，收费员利用收费员IC卡帮助消费者刷取收费总额，同时收费员收取消费者的等额现金，收费员IC卡扣费成功后，发送放行命令给读卡放行装置，通过这种方法可以方便收费人员操作，同时便于公司对收费人员收取现金的行为进行统一监督管理。

摘要： 本发明公开了一种城市停车收费员一体化收费监管方法和系统，包括以下步骤：创建路边收费员的管理平台；收费员携带含高精度定位芯片的音频录像设备，音频录像设备上的定位芯片将位置数据通过无线信号反馈至管理平台；收费员进入预设的收费区间进行巡逻收费，同时进行事件关联，管理平台实时监管收费员的移动位置；当出现意外事故时音频录像设备可进行一键报警，平台将信息进行报警或相关处理。本发明通过收费员实时定位和历史轨迹回放，收费员实时声音记录及回放，收费员语音关键词识别预警和移动轨迹记录和视频监控全程录像关联查，可以及时有效的对收费人员进行定位和监管，提高监管的效率，保证收费工作的良好运行。

摘要： 本发明公开了一种地磁和多收费员协同的智能停车管理方法，为路边停车带的每个停车位设置地磁装置，同时设置摄像机覆盖路边停车带，摄像机通过第一无线通信技术发布自己的身份信息，各个停车位的地磁装置在接收到摄像机发布的身份信息后，将所述摄像机作为自己的代理设备。当地磁装置识别到车辆驶入或驶出时，检查与收费员终端的第一无线通信技术连接状态，若连接不正常则发布携带本地磁装置编号和代理设备编号的协助消息，其他地磁装置在接收到协助消息后，进行转发；摄像机在接收到所述协助消息后，通过第二无线通信技术与收费员终端进行通信，通知收费员前往处理。本发明节省了收费员的跑动距离，提高了停车管理效率。

摘要： 本发明公开了一种地磁、摄像机与多收费员协同的智能停车管理方法，为路边停车带的每个停车位设置地磁装置，同时设置两台摄像机覆盖路边停车带，摄像机通过第一无线通信方式发布自己的身份信息，各个停车位的地磁装置在接收到摄像机发布的身份信息后，将所述摄像机作为自己的代理设备。当地磁装置识别到车辆驶入或驶出时，检查与收费员终端的第一无线通信方式连接状态，若连接不正常则发布携带本地磁装置编号和代理设备编号的协助消息，其他地磁装置在接收到协助消息后，进行转发；摄像机在接收到所述协助消息后，通过第二无线通信方式与收费员终端进行通信，通知收费员前往处理。本发明节省了收费员的跑动距离，提高了停车管理效率。

摘要： 本发明提供了医院人员监管领域的一种医院收费员监管方法，包括如下步骤：步骤S10、创建收费员的缴费管理平台；步骤S20、创建收费员的异常监控接口；步骤S30、创建收费员的工作量统计模块；步骤S40、创建门诊和住院发票流水号的连续性校验接口；步骤S50、创建门诊和住院的开票校验接口；步骤S60、利用所述缴费管理平台、异常监控接口、工作量统计模块、连续性校验接口以及开票校验接口对收费员进行监管。本发明的优点在于：实现规范收费员行为，提高收费处的工作效率和业务安全性，对资金进行全面的实时监管，进而促进医院的发展。

摘要： 本申请公开了一种高速公路收费员微笑率统计方法及系统，建立高速收费站的人脸图像库，通过OpenMV的分类器对人脸进行检测；检测到人脸后通过LBP特征进行人脸分辨。利用OpenMV采集到图像信息并进行和事先建立好的图像库信息做对比，当图像信息吻合时确定上班的收费员。车道感应线圈检测到收费站车道里有车辆等接待时，再每次检测收费员转身时的表情并调用OpenMV设置好的笑脸神经模型做对比判断此表情是否为微笑，从而确定出收费员的微笑率c。

摘要： 本发明公开了一种停车格收费员的开单路径规划方法，包含有下列步骤：确认收费员身份及其开单区域：藉由一收费员手持装置来确认收费员身份及其所对应的开单区域；取得停车格使用状况：由一服务器依其所具有的一停车格数据库中对应于该开单区域中所有停车格使用记录来产生一停车格使用表；规划建议开单路径：该服务器依据该停车格使用表，于该开单区域的范围中，至少依各该道路的停车格在该时间点被使用的数量及道路的连接关系做为规划条件，自动的规划一建议开单路径；以及由该服务器提供建议开单路径给收费员。