摘要:
目的:为了提高肿瘤专科护士在输液过程中化疗防护依从率,本研究运用品管圈工具进行持续质量改进,探究品管圈活动的应用效果. 方法:成立品管圈小组,确立以“提高肿瘤护士输液过程中化疗防护依从率”为主题,运用品管圈理论,对肿瘤内科护士化疗防护缺失情况进行现状调查,对其相关因素采用头脑风暴法及关联图分析法分析原因,设定预期目标将肿瘤护士输液过程中化疗防护/依从率提高到69.0%,拟定对策并实施,制作化疗防护车及化疗防护包、醒目提示标识牌,制订细胞毒药物处理流程图,完善化疗防护制度及考核制度等措施,运用PDCA管理方法进行效果评价与改进.并比较品管圈活动前后护士输液过程中化疗防护依从率. 结果:开展品管圈活动前,肿瘤科护士输液过程中化疗防护依从率为36.2%,开展品管圈活动后,肿瘤科护士输液过程中化疗防护依从率提高为75.1%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05). 结论:品管圈活动在提高肿瘤护士输液过程中化疗防护依从率效果显著,同时降低护士职业危害,保障了护士职业环境中的安全,而且能增强护理人员的职业安全意识,提高护理人员的团队协作精神,值得临床推广.