零售客户

摘要： 当前以毛利率为核心的客户盈利评价指标,存在着以偏概全、一概而论、因"小"失"大"、以"静"制"动"等不足。文章构建新的客户盈利评价模型,将周转率与毛利率结合,引入"盈利率"概念来衡量客户盈利水平,盈利率的含义是每单元资金成本所能产生的客户毛利,由此更准确衡量客户盈利。

摘要： 近年来,随着信息技术的发展,银行一线经营服务单元——网点的客户到店率呈下降趋势,加之新冠肺炎疫情的影响,传统的“面对面”客户经营服务模式逐步被“非接触式”服务模式替代。时代的发展和环境的变化对银行零售客户经营模式转型提出新课题。2022年初,人民银行印发的《金融科技发展规划(2022—2025年)》提出,搭建多元融通的服务渠道,推动金融服务向云上办、掌上办转型,利用物联网、移动通信技术突破物理网点限制。

摘要： 近日,Hermes英国分公司招募了新的高管人员,并投资1 100万英镑用于新设施、新服务和新技术,推动“后脱欧时代”国际业务的增长,支持蓬勃发展的全球电子商务市场。Hermes公司成立一个专门的国际部,负责打造一系列新的端到端综合服务,包括入境、出境和逆向物流,以扩大现有的产品范围,为零售客户、中小企业、市场和消费者提供全新的全球、跨境产品。

摘要： 在大数据时代,烟草商业企业要将精益管理方式运用到营销工作中来,加强对营销工作量化式的管理,提高烟草商业企业整体经济效益。本篇文章从精益管理及烟草营销理论方面入手,对精益管理在营销方面的应用做出深度研究分析,烟草商业企业要深度了解消费者需求,增强对零售终端的建设管理,缩减烟草营销的工作节点,采用精益营销工作手段,实现企业的可持续发展。

摘要： 利用标签体系对零售客户精准画像进行分类,是卷烟市场精细化管理的重要基础。本文基于大数据和知识图谱技术,深入挖掘加工烟草商业企业内部营销、专卖、内管、物流等业务域系统和企业外部诚信互助小组微信公众号等的数据,设计了一套全域标签体系,包括成长度、配合度、预警度、规范度、诚信度五个维度的250个标签。该标签体系具有覆盖面广、支持动态更新和自定义等优点,在某地市级烟草公司取得了较好的应用效果,极大助力卷烟市场大户管理、货源精准投放等工作,具有参考借鉴意义。

摘要： 引言。近年来,随着数字化技术的发展,普惠金融和互联网金融产品种类激增,居民杠杆率不断提高,对金融风险管控的精细化要求越来越高,如何从客户成长性的角度预测客户的未来经济价值,实现客户级的前瞻性风险限额管理是各个金融机构面临的一项重大挑战。

摘要： 利用标签体系对零售客户精准画像进行分类,是卷烟市场精细化管理的重要基础.本文基于大数据和知识图谱技术,深入挖掘加工烟草商业企业内部营销、专卖、内管、物流等业务域系统和企业外部诚信互助小组微信公众号等的数据,设计了一套全域标签体系,包括成长度、配合度、预警度、规范度、诚信度五个维度的250个标签.该标签体系具有覆盖面广、支持动态更新和自定义等优点,在某地市级烟草公司取得了较好的应用效果,极大助力卷烟市场大户管理、货源精准投放等工作,具有参考借鉴意义.

摘要： 随着网上购物热潮的到来,企业拥有的客户数据激增.挖掘并分析出隐藏在客户数据中的信息,实现客户群进行划分,对提高企业盈利有显著作用.鉴于此,研究从移动策略、观察半径、概率转换函数等三个方面进行蚁群聚类算法的优化,并以蚁群聚类优化算法实现客户数据的聚类分析.研究结果显示,与标准蚁群聚类算法相比,蚁群聚类优化算法的平均错误个数降至9.6个,平均运行时间降至31.23s;客户群1对应的零售客户消费总次数均值、消费总金额均值均最高,依次为19次、36439元.这些结果说明蚁群聚类优化算法能够实现零售客户的分类,且分类耗时短、分类质量高.

摘要： 在行业持续深入贯彻落实国务院"放管服"改革要求的背景下,文中阐述了因申办烟草专卖零售许可条件降低导致零售客户急剧增加的现状,讨论了零售客户增长对物流分拣配送作业的影响,并基于这一现象,深入探讨了除"放管服"以外的其他深层次原因.针对这些原因,提出了6条有效措施并进行了分析,具有较强的操作性和借鉴意义.

摘要： 在行业持续深入贯彻落实国务院“放管服”改革要求的背景下,文中阐述了因申办烟草专卖零售许可条件降低导致零售客户急剧增加的现状,讨论了零售客户增长对物流分拣配送作业的影响,并基于这一现象,深入探讨了除“放管服”以外的其他深层次原因。针对这些原因,提出了6条有效措施并进行了分析,具有较强的操作性和借鉴意义。

摘要： 卷烟零售客户对紧俏货源满意度的高低取决于公司紧俏货源投放水平的高低.开展紧俏货源精准投放工作是烟草行业市场化改革的一项重要举措,是做好卷烟销售工作的重要保障.作为真实满足市场需求、科学实施货源采购、灵敏反应市场变化的重要环节,紧俏货源精准投放一直是烟草营销工作的重点和难点.因此,不断提高紧俏货源投放水平对于提升企业经济运行质量和效益,提高客户对紧俏货源的满意度有着重大意义.

摘要： 价格自律、终端升级、品牌推销、信息反馈将成为发挥建设卷烟零售客户自律互助小组的主要内容与功能,四位一体的客户自律互助小组建设要通过充分发挥四大功能来有效实现与取得成效.价格自律作为自律互助小组建设要发挥的核心功能,要强势支撑小组健康平稳长久运作,通过小组成员在售卖卷烟中的自律行为确保所在小组"价格坚挺小生态圈"的形成,保障小组成员卷烟获利提升,显著增强零售客户经营信心;终端升级作为自律互助小组建设要发挥的重要功能,通过小组零售终端的整店改造升级,营造让消费者称心、放心的购买环境,不断增强吸引消费者的形象力,明显提升零售终端应对现代消费潮流的竞争优势,增加非烟商品的营业收入;品牌推销作为自律互助小组建设要发挥的营销功能,通过在小组内部推行典型引路、抱团上柜的品牌培育模式,不断制造扩大新品强势推销效应,拓宽客户卷烟经营途径,创造卷烟经营新的盈利点,有效提升客户满意度,达到公司品牌培育的营销目的;信息反馈作为自律互助小组建设要发挥的市场信息采集功能,市场监管员、客户经理通过参加小组召开举办的小组例会、主题活动,充分掌握了解片区市场市场监管、卷烟营销相关重要信息,明确今后工作方向与重点.

摘要： 国家局在2016年召开的全国卷烟营销网络建设现场会上明确提出"聚焦客户盈利、聚焦价值提升、聚焦消费营销"的工作重点,卷烟零售客户自律互助小组建设逐渐受到重视和推崇,地市级烟草公司也紧跟时代步伐,积极转变营销理念,把握时机,围绕公司的经营战略、方针目标和存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的,探索自律互助小组建设工作模式.固原市公司将自律互助小组建设工作列为当前营销网建工作的重点之一,在开展卷烟零售客户自律互助小组建设过程中,如何满足客户需求,增强零售客户归属感已经成为阻碍自律互助小组建设的难题,本文从关注分析零售客户不愿加入自律互助小组的原因入手,针对问题提出了具体工作措施,切实增强卷烟零售客户守法、诚信、自律经营意识,提高守法经营自律能力,充分发挥卷烟零售客户自律互助小组在终端建设、客户服务、品牌培育、市场监管、互动交流等方面的作用,促进零售客户均衡发展,确保客户满意度、市场净化率始终保持在较高水平.

摘要： 推动零售客户均衡发展是夯实营销网络基础的关键.本文通过研究,从三个方面给出了卷烟零售客户档位库存定额管理的方法途径,为库存定额提供了科学的理论依据和计算方法,对实际工作有较强的指导意义.

摘要： 建设现代终端是不断提高卷烟零售客户经营能力,提升客户盈利水平的重要措施,本文对如何做好现代零售终端建设的一些想法进行论述.

摘要： 本文从深圳市大鹏新区旅游市场着手,重点阐述旅游市场终端建设的意义、必要性和措施,深入挖掘新区旅游市场卷烟营销潜力,充实现代终端建设内涵,激发零售客户的主动性,探索建立一个以旅游资源为依托,旅游终端建设为手段,提升零售客户经营能力和盈利水平为目的的旅游卷烟市场.

摘要： 中卫市公司紧紧围绕"卷烟上水平"基本方针和战略任务,坚持以建设瓶颈为突破口,按照"城乡一体,整体推进"的终端建设工作思路,搭建"工商零"一体化面向消费者的卷烟营销体系,在遵循卷烟零售客户"自愿参与"的前提下,通过全面推进零售客户店面形象改善提升、终端资源整合利用、客户信息化手段、消费者管理应用等工作,有效提高零售客户盈利水平,逐步实现客户"自愿参与、自我管理、自主经营"目标,构建"四同"营销网络,努力实现传统终端向现代终端转变,推动终端建设管理上水平.

摘要： 近年来,为切实提高烟草企业科学管理水平,增强行业总体竞争实力,以适应行业新形势、新阶段、新任务所提出新的发展要求,随着国家烟草专卖局对烟草电子商务建设工作的快速推进,金融工具不断地创新以及互联网+时代的到来.本文将从零售客户卷烟订货、货款结算、卷烟配送方式上进行探索,优化现有模式,为零售客户提供更加自主便捷的支付体验和优质服务.

摘要： 网格化管理从理论上来说就是依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格.通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式.在烟草行业,网格,就是以零售客户所的地域为一个点,以这些点为基点,以城市中的每一条街道为基础,以卷烟零售客户户数、所处路段、服务半径为衡量依据,将这些点连接起来,划分成一个个"网格",使这些"网格"成为管理零售客户的一个单元.随着网格化管理理念、方法、技术在社会管理应用中的不断深化,将之引入烟草行业的网格化管理,成为烟草管理模式的一种创新应用.

摘要： 当前以毛利率为核心的客户盈利评价指标,存在着以偏概全、一概而论、因“小”失“大”、以“静”制“动”等不足.本文构建新的客户盈利评价模型,将周转率与毛利率结合,引入“盈利率”概念来衡量客户盈利水平,盈利率的含义是每单元资金成本所能产生的客户毛利,由此更准确衡量客户盈利.

摘要： 本发明涉及无人售货技术领域，提供一种无人零售终端的订单生成方法、服务端及无人零售终端，所述无人零售终端的订单生成方法包括：获取用户信息以及与所述用户信息对应的推送标识；向无人零售终端发送所述用户信息以及所述推送标识；接收所述无人零售终端上传的其基于用户信息产生的用户购物数据，所述用户购物数据至少包括所述推送标识和用户的订单信息；基于所述用户购物数据，生成用户订单。本发明实施例提供的无人零售终端的订单生成方法能够避免用户订单无法与用户信息匹配，增强异常情况下服务端订单业务的处理能力，提高订单生成过程的容错率。

摘要： 本申请公开了一种无人值守的移动式零售店系统及零售方法，该移动式零售店系统包括：移动式箱体；设置在移动式箱体内的至少一个货道，所述货道上承载有商品；第一机械手，用于将商品的当前数量小于或等于预设的第一阈值的目标货道替换为从仓库中抓取到与所述目标货道中商品一致的备用货道。本申请通过将零售业务置于移动式箱体内，可以随移动式箱体的移动而不再固定在某个位置进行运营，并且在移动式零售店系统中设置能够承载商品的货道，从而利用机械手将备用货道替换商品缺少的货道，实现补货，整个过程中不需要服务员的参与，因此来节省大量的人力成本和时间成，能够明显提高补货和零售的效率。

摘要： 本发明提供用于推荐零售商、零售产品或零售服务的方法。对消费者汇整零售偏好以及特定零售类型的特定产品和服务的偏好。分析这些偏好并与其他消费者汇集在一起，以便可以向消费者自动和动态地做出零售商、零售产品和零售服务的推荐。

摘要： 本发明属于电力系统运行规划与控制以及电力市场技术领域，尤其涉及一种电力零售市场环境下零售商的售电方法。该方法包括如下步骤：S1：建立零售商的博弈模型；S2：建立电力生产商的博弈模型；S3：建立用户的博弈模型；S4：由所述电力生产商的博弈模型、零售商的博弈模型和用户的博弈模型共同构成电力交易中的主从博弈模型；用最优驻点法求解所述主从博弈模型，得到零售商的最优售电方法。本发明为电力市场的参与者进行决策判断提供了数据支持，使各级参与者可以充分挖掘各自的潜力，降低供电成本，获得更大利益。

摘要： 本发明公开了一种无人零售设备驻网方法、装置、存储介质及无人零售设备，属于无人零售技术领域。本发明通过在将无人零售设备拍摄到的业务视频上传失败时，记录上传失败的当前业务视频，并检测所述无人零售设备内是否存在交易业务；若存在，则对上传时间间隔进行初始化，并按照初始化后的上传时间间隔对所述当前业务视频进行重新上传，在网络环境较差时，将视频上传的时间间隔进行初始化，按照初始化之后的时间间隔进行业务视频的上传，减少了视频上传的时间，同时也节省了视频上传时所消耗的流量。

摘要： 本发明公开一种智慧零售系统及其零售方法，其包括货品识别模块，用于对处于称重区域的货品进行识别，获得货品信息；货品称重模块，用于获取处于称重区域的货品重量数据；计算模块，用于调用与货品识别模块识别的货品信息对应的关联数据，以及基于关联数据和货品称重模块获取的货品重量数据计算得到费用数据，其中，所述关联数据包括货品价格数据；结算模块，用于基于计算模块发送的费用数据执行费用结算。本发明智慧零售系统及其零售方法充分结合现有商超零售环境及软硬件设施，通过对货品的自动识别，实现结算的无人化和智能化，大大降低了传统商超的用人压力和劳动强度，也提升了商超货物流转及费用结算的智能化水平。

摘要： 本发明涉及智能售货技术领域，提供一种无人零售柜、零售柜的控制方法、控制装置和电子设备，无人零售柜包括：柜体和柜门，柜门安装于柜体，且与柜体共同限定出目标间室，目标间室包括储物空间和位于储物空间上部的温控空间；制冷组件，制冷组件安装于温控空间；制热组件，制热组件安装于温控空间；温度传感器，温度传感器安装于温控空间；控制器，控制器与温度传感器、制冷组件及制热组件电连接，且用于基于温度传感器控制制冷组件及制热组件。根据本发明的无人零售柜，通过将制冷组件和制热组件同时安装于温控空间，能够在没有改变柜机内正面视觉效果及柜内净容积的情况下，丰富货柜功能。

摘要： 本实用新型涉及零售展示台、零售展示系统、零售环境以及地板系统。根据本实用新型的一种零售展示台包括：框架；台面，所述台面设置在框架内并由所述框架支撑，其中所述台面具有穿过其中的开口；和模块化展示垫，设置在每个开口上方，其中模块化展示垫中的每个模块化展示垫能够在闭合位置和打开位置之间移动，在闭合位置中，模块化展示垫覆盖其相应的台面开口，在打开位置中，模块化展示垫被提升到所述台面上方，使得模块化展示垫下方的腔是可触及的，并且每个模块化展示垫具有穿过其中的孔的构型以容纳所展示物品的构型，并且可移除且可用另一个模块化展示垫替换，所述另一个模块化展示垫具有不同的孔的构型以容纳所展示物品的不同构型。

摘要： 本实用新型涉及零售柜领域，提供一种零售柜的门组件和零售柜。零售柜的门组件包括：门框组件，包括框体、防护板和导向部件，防护板固定于框体，在垂直于防护板的方向上，导向部件与防护板错开设置；滑动门组件，可滑动地配合于导向部件，以在开启状态和关闭状态之间切换；在关闭状态，在垂直于防护板的方向上，滑动门组件的至少边沿部分的正投影重合于防护板。本实用新型提出的零售柜的门组件，可以杜绝门封绞边的问题，并减少因长时间使用或者无包装运输而导致的门体移位的风险；在关闭状态下，防护板可以遮挡滑动门组件的边沿，从而防止他人通过撬动或者破坏边沿的方式进行偷窃、破坏等不良行为，提高了零售柜的防破坏和防盗窃性能。

摘要： 本发明涉及一种基于客户域的零售客户需求信息样本选取方法及装置，属于大数据挖掘和客户分类管理技术领域。本发明以客户经营特征、市场特征两个维度的数据特征为依据，对零售客户进行同质化划分，产生具有共同经营特征和消费群体的零售客户域；通过经营的连续性特征、平稳性特征、诚信经营特征精选标本；以月均购进量、月均单条值、品牌宽度为特征复合计算样本综合指数，以域内成员样本综合指数的均值为中心，按比例选取样本；通过历史数据对样本的覆盖率进行验证，递归校验，选取最优样本。本发明的样本选取方法能够兼顾样本的同质性和代表性，保证了筛选出的样本的覆盖率和全面性，为后续的数据分析提供了准确的数据源。