预约挂号

摘要： 在移动互联网时代,卫生健康服务的诸多环节都可以通过手机来实现。这也给了第三方互联网平台向卫生健康行业延伸的巨大机遇。对于患方来说,在线进行健康咨询、预约挂号、检查结果查询、缴费等服务,极大地方便了就医过程。对于医院来说,第三方互联网平台的介入免去了医院搭建庞大互联网体系的诸多“烦恼”,在人员、技术、硬件、软件等方面降低不少成本;为医院内部沟通交流、信息传递、人财物管理等提供了便利和高效的途径;为互联网医疗的发展提供了重要支撑。

摘要： 现在都是预约挂号了,我怎么才能预约挂号呢?疫情期间进医院有没有什么特别的要求?要不要核酸报告?要不要行程码?在诊区候诊,不知道什么时候轮到我,哪里也不敢去。抽完血了,拍好胸片了,也不知道结果出来怎么样,看来下午还要过来看看。预约了超声检查,但是和更重要的事情冲突了,还需要去医院改约,好麻烦。

摘要： 目的探讨基于大数据分析的门诊就诊影响因素及诊疗流程动态优化策略。方法采用描述性分析、χ^(2)检验、单因素分析、多元Logistic回归统计学方法对2019年门诊挂号、收费等相关业务数据进行分析。结果影响门诊就诊量主要因素为患者性别、类型和季节,中下旬门诊量高于上旬门诊量;全天各时间段9∶01-11∶00患者挂号占比、大型辅助检查占比最大。结论利用网络信息技术,增设线上社保卡支付、线上问诊,创建互联网医院,实现信息系统间互联互通,进一步优化门诊就诊流程,可提高医院门诊就诊、缴费等工作效率,改善患者就医体验和满意度。

摘要： 信息技术和互联网能够降低信息交流成本,以更低的成本找到更多的交易对象,极大提高资源配置效率。在医疗服务行业,新兴信息技术有利于实现数据共享,方便信息搜索、医疗评价和医患交流,乃至改造整个流程,比如预约挂号,还有慢病管理、健康管理以及远程医疗。互联网医疗平台可以突破时间与地域的限制,便于患者利用碎片时间来进行咨询和复诊,增加了医疗资源的供给,匹配供给和需求,让患者少跑腿。人们对互联网医疗需求不断地增加。如果说之前我们看到互联网医疗只是一片茫茫的蓝海,但现在,随着医院、行业、政策在互联网医疗上的不断关注和深入,已经有不少“冰山”从蓝海中浮出了水面。

摘要： 随着互联网技术的飞速发展,以及国家政策对“互联网+医疗”行业的支持,借助于互联网技术推动医疗信息化、便捷化已成为医疗行业的发展方向。从最初的电脑端预约挂号,到后来的手机端移动支付,从线下实体就医发展到线上的远程诊疗。全国各地政府从2015年起陆续出台相关互联网医疗的文件,国家卫健委也出台相关政策推动互联网医疗的发展。2019年底,新冠病毒肆虐而来,在严格隔离、控制出行、强化个人防护的背景下,互联网医疗服务爆发出惊人的能量,健康码、行程码、远程会诊、互联网诊疗、药品配送等应用的使用,协助各相关单位共同进行抗疫。

摘要： 随着现代科学技术的发展,众多医院为解决患者挂号难、看病难的问题,纷纷启用线上预约挂号系统,方便患者及时确认就诊时间,合理安排就医计划,同时也能让医疗资源得以充分利用。文章采用模糊综合评价法探析线上预约挂号系统对患者就医行为的影响因素,得出患者对线上预约挂号系统的总体评价,从而为医院提供行之有效的解决方案,不断优化和完善线上预约挂号系统,让患者获得更好的就医体验。

摘要： 目的探讨门诊精细化分时段预约挂号对改善门诊服务质量、患者满意度及医患纠纷的影响。方法选取2020年6月至2021年6月龙岩人民医院门诊实施分时段预约挂号前后在我院就诊的患者400例患者进行调查问卷,根据实施前后将患者分为对照组(2020年6月至2020年12月实施门诊精细化分时段预约挂号前纳入)和观察组(2021年1月至2021年6月实施门诊精细化分时段预约挂号后纳入),每组各200例,同时访谈10名导诊分诊护士30名坐诊医师,记录并比较挂号时间、候诊时间及顺利就诊情况,采用自制的问卷调查表对患者满意度进行调查,统计医患纠纷发生率。结果观察组患者挂号时间为(8.45±2.04)min,明显短于对照组的(24.37±4.24)min,差异有统计学意义,P<0.05;观察组患者候诊时间为(23.06±4.25)min,均明显短于对照组(53.72±6.15)min,差异有统计学意义,P<0.05;对照组患者顺利就诊率为83.50%(167/200),观察组患者顺利就诊率为94.50%(189/200),差异有统计学意义(χ^(2)=12.360,P<0.01)。观察组护理满意度为97.50%,明显高于对照组的85.50%,P<0.05;观察组医患纠纷发生率为0.50%,明显低于对照组6.00%,差异有统计学意义,P<0.05。结论门诊精细化分时段预约挂号能够有效改善门诊服务质量、提高满意度、降低医患纠纷发生率。

摘要： 目的:研究基于全面了解当前门诊患者就医需求、就诊流程以及门诊诊疗存在的问题,对多种门诊挂号方式进行效果评价。方法:通过对某医院挂号服务现状、挂号数据、对患者通过不同挂号方式的就诊环节体验及《北京大学人民医院门诊挂号方式服务情况调查问卷》等进行综合调查,采用统计学软件对调研数据进行分析和处理,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,组间比较采用Kruskal-Wallis检验,计数资料以百分比表示,组间比较采用χ^(2)检验,以P<0.05为差异有统计学意义。结果:通过研究得出,患者对预约挂号的接受度已逐步升高,其中对手机APP预约接受度最高(81.49%);患者认为预约挂号开放时间在提前3天以内更合理(39.84%);患者的年龄影响挂号服务体验、总体诊疗满意度;患者文化程度影响总体诊疗满意度;患者交费类型影响导医服务满意度、医疗技术满意度、总体诊疗满意度;患者就诊类型影响医疗技术满意度、总体诊疗满意度;患者预约挂号方式影响挂号服务的体验、医护人员的医疗技术评价、总体诊疗满意度;患者早于预约挂号提示时间到达医院的时间差、患者就诊候诊时间的时长以及患者来院交通便利程度均对挂号服务的体验、咨询导医服务满意度、医护人员的服务满意度、医护人员的医疗技术评价以及总体诊疗评价有影响。结论:不同预约挂号方式均有各自优势和不足。在当前医疗形势下,医院应采取多渠道预约方式联合的形式,既提高了门诊诊疗服务效率,方便了患者,也可以保证医疗资源的有效利用。

摘要： 当人们从网上购物、买票、支付、预约挂号时,绝大多数人都不会意识到,带给人们便利的,其实是背后看不见的数据。信息社会,无论是电商、银行,还是医疗、航空航天,许多企业的发展都依赖海量的数据。不只是企业,甚至对于一个国家而言,数据也是至关重要的。

摘要： “再也不用排长队了!线上预约挂号、现场自助缴费、就诊提醒、病人分流……帮我们节省了很多时间。”内蒙古医科大学附属医院骨科门诊外,等待就诊的张先生满面笑容地说,“我按照就诊提醒时间前来等候,无须长时间耗在诊室外,而且我的病例及检查结果都在医生的电脑里,扫描挂号条就能查看。整体流程比以前能节约一半时间!”

摘要： 目的:依托云计算服务平台、市民卡等基础设施,综合应用医疗物联网、数据融合传输交换、移动计算等信息化手段,在区域预约挂号服务平台实现医院信息系统直连、号源池托管、院内自助取号、分时段预约的基础上,解决精准预约,实现患者就医行为的引导,落地分级诊疗应用等智能化预约挂号服务. 方法:利用服务导向体系的思想,数据交换、同步、传输等技术,采用分级部署模式,通过Web Service、可扩展标记语言技术,以及企业服务专线的传输技术实现数据的交互、同步. 结果:通过区域预约挂号系统的研究,合理引导患者就诊分诊,落地分级诊疗应用等智能化预约挂号服务,并成功在南京落地. 结论:区域预约挂号系统通过预约挂号、知识库、智能分诊等服务的补充,实现分级诊疗服务的初步应用.

摘要： 本文阐述了甘肃中医药大学附属医院开发预约挂号接口的背景,详细介绍了预约挂号接口的设计及实现过程,并分析了预约挂号接口的应用效果.接口主要使用Web service和XML技术。在我院信息系统与甘肃省预约挂号网之间使用卫生专网连接，通过医院前置机调用预约挂号网的服务，并提供服务给预约挂号网。医院端接口使用c#语言开发，预约挂号端接口使用JSP开发。此接口的优点是能极大的减轻工作人员的工作量，更大程度的方便患者预约挂号，有效的遏制号贩子，提高医院的资源利用率，改善门诊就诊环境。

摘要： 笔者医院预约挂号工作实现了多号段、长时限、分时段、患者预约实名制、首诊预约不点名、预约就诊时直接挂号,通过不断完善预约挂号工作,加强了对医师出诊的管理,初步实行了对病人的有序管理,加速了医院信息化建设,改善了医院的就诊秩序,提高了医院的工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险.

摘要： 目的：探究大型医院患者预约挂号行为及其影响因素。rn 方法：采用SPSS13.0分析工具对个人信息、采用的挂号方式、不同预约方式下提前预约时间、了解预约挂号的渠道进行描述性统计分析,采用logistic回归对影响是否采取预约挂号方式的因素进行分析.数据库的建立和有关数据处理采用SPSS13.0统计软件.rn 结果和结论：采取预约挂号的患者占总体的63.9％,其中通过114进行电话预约的患者最多,占总体的30.7％,其次是现场预约,占总体的22.9％,网络预约方式采纳最少;公众主要通过医院宣传资料和他人介绍了解预约挂号方式;不同预约挂号方式提前预约天数存在差异,挂号方式影响因素的logistics回归分析显示:性别(OR:1.571.CI:1.217～2.209)与文化程度(OR:1.114,CI:1.008～1.231)具有显著性影响.

摘要： 实行预约挂号是建立在“集中制挂号”的基础上利用现代化的计算机网络挂号系统完成挂号、分诊。为病人提供优质的医疗资源。由于我院是精神病专科医院，纸质病案使用率高，每日出入库病案高达900余份，就此产生的问题颇多，其中包括如何保证病人就诊时安全使用病案，并配合医院进行预约挂号改造，这样就对病案管理提出了新的更高的要求和目标。我院在此方面也做了严格要求，让我们利用专业的病案数据库进行查询、检索，同时强化病案信息化，提高病案人员的人文教育和主动服务惫识。

摘要： 在科学技术发展迅猛的今天,随着互联网的出现,计算机及网络技术的广泛应用,互联网进入生活,与人们的生活息息相关;互联网进入医院,使得现在人们就诊越加方便.所以,借助互联网的平台,实现了人们网上预约挂号,网上缴费,网上查看检查报告,就诊流程得到很大改善,提高医疗效率.

摘要： 随着微信预约挂号、支付、查阅检查报告单等医疗模式的运行,患者越来越体验到了医疗服务的便捷性,微信预约病案复印模式的探索更是将医疗服务从面对面上升到端口对端口,让患者足不出户就能得到想要的医疗服务,这对提高医院的整体服务水平和能力有着十分重要的意义.

摘要： "301模式就医一卡通"信息系统,在医院HIS系统不能直连互联网的情况下,借国家金融平台互联网应用前端,利用二维码、APP等手段,实现移动预约挂号前置扣费、诊间实时缴费、分级检诊推送等,提高患者就医效率,确保医疗信息及患者隐私安全,助推国家医改提出的"分级诊疗"以及"变挂号预约为预约挂号"的目标落地实施.

摘要： 我院依托医院信息化平台,在创新变革医院管理模式的同时,对门诊医生出诊管理、现场挂号与预约挂号、门诊就诊信息监控等方面提出了新的要求,推行普通门诊和专家门诊的全预约诊疗;施行全预约号源管理系统,使所有的号源都是带有明确的候诊时间点的号票集合,由患者自主选择就诊时间,进一步改善患者就诊体验,鼓励错峰就诊,保证良好的就诊排队秩序,缓解患者看病难的突出问题.

摘要： 2015年6月18日北京儿童医院在全国范围内率先开展了“非急诊挂号全面预约”工作,切实改善了患者的就医体验,引起了一定的社会影响.本文从必要基础、整体思路及实施措施、保障措施、实施效果及意义等方面对本院“非急诊全预约”工作做出整体介绍,着重介绍信息化技术在此项工作开展中的应用经验以及实际遇到的一些问题.

摘要： 本发明公开了解决所有医院预约就诊的挂号平台，包括信息收集模块、信息存储模块、信息传输模块、用户终端模块、信息处理模块；信息收集模块收集与挂号相关的基本信息，用户终端模块向信息传输模块发送查询和挂号信息；信息传输模块和信息处理模块数据交互；将信息处理模块发送的信息发送到医院管理系统；信息处理模块接收到的基本信息和查询信息存储模块信息，并响应查询和挂号信息，同时将处理后的信息发送到信息传输模块。病人通过解决所有医院预约就诊的挂号平台实现挂号，可以极大的减少病人挂号难度，同时病人可以根据自己的病情选择看病的医院和时间。通过平台减少病人75％挂号费，病人缴纳的挂号费通过平台与税务局连接自动上税。

摘要： 本发明涉及一种基于家庭网关实现挂号预约处理的方法，包括以下步骤：通过网页预先设置常用医院以及账号信息并绑定账号；按语音识别按钮；说出就医需求；语音识别模块智能识别语音，判断语音识别模块是否正确识别，根据识别内容记录相关信息；根据识别内容记录相关信息；智能登陆医院网页，进行预约操作。本发明还涉及一种实现挂号预约功能的家庭网关系统、用于基于家庭网关实现挂号预约处理的装置、处理器及计算机可读存储介质。采用了本发明的基于家庭网关实现挂号预约处理的方法、系统、装置、处理器及计算机可读存储介质，解决老年人挂号难的问题。提前录入好相关信息，当老年人有需求时，只需要说出来即可，不用进行任何其余操作，十分方便。

摘要： 本发明公开了一种医院预约挂号系统及预约方法，具体涉及医疗服务技术领域，本发明通过用户上报自身的病理特征，则通过辅助诊疗模型进行病理症状的分析，并结合相似度计算处理算法可以优选得出对应的病症，并且提高病症诊断的匹配度，此时即可通过对应的病症自主筛选得出医师候选集，并根据病症推出匹配医师，再结合用户的自身相关时间点实现自主智能挂号的操作，而且可以在特殊情况进行退号处理，则本系统采用自主诊断病症可以提高精确诊断科室，避免误挂错科室引起不必要麻烦，而且通过采用退号模式，可以为紧急患者提供有效便捷通道，则本系统可以充分体现便民服务的特点，为看病就医的患者提供便利、高效和精准的诊疗服务。

摘要： 本发明实施例提供了一种预约挂号的方法、预约取号的方法及相应设备，预约挂号的方法包括：接收预约挂号请求，预约挂号请求中携带有用户的eID数字签名；验证eID数字签名；当eID数字签名验证通过时，生成针对预约挂号请求的预约记录，并返回相应的预约成功提示信息；以及检测到取号终端针对预约记录的查询请求时，向取号终端发送对应的预约挂号信息，以使取号终端输出预约挂号信息。本发明实施例，通过对eID数字签名的验证，来对在线预约挂号者的身份信息进行验证，有效确保了在线预约挂号者为eID所有者，有效防止冒名顶替他人进行在线预约挂号或者线下取号就诊的情况的发生。

摘要： 本发明公开了一种针对网上预约挂号保障预约秩序及提高号源使用效率的方法，包括：实名认证、预约行为管理、违约行为管理、就诊行为跟踪、用户行为分析、用户积分管理、用户风险告警。本发明使医院之外的患者可以随时随地在移动无线网络覆盖的范围内使用无线设备，通过无线和有线网络实现网上远程预约挂号，给患者提供了极大的方便，跨越了时间和空间的限制，解决了传统各种挂号手段挂号时间过于集中的问题，提高了号源使用率，防止了医院挂号场所人员拥挤引起的疾病传染，为医院减少了工作量，有利于医院合理配置医疗资源；本发明采用实名制注册挂号，防止了社会上猖獗的票贩子问题。

摘要： 本发明公开了一种互联网预约挂号方法及系统，属于软件开发领域，该方法基于领域模型分析，以实时共享医院号源的方式，协助患者完成在线挂号和预约服务；建立健康医疗超级平台，用于连接用户移动端和医院服务系统，所述健康医疗超级平台包括统一预约挂号平台和电子健康卡管理平台，用户在移动端通过电子健康卡管理平台领取电子健康卡，并完成建档，然后通过统一预约挂号平台连接医院门诊挂号系统实现预约挂号；医院服务系统接收到预约挂号人的电子档案信息，实现患者档案管理，并与所述的电子健康卡管理平台对接。本发明能够以实时共享医院号源的方式，协助患者完成在线挂号和预约服务。

摘要： 本发明公开了一种预约挂号方法，属于防黄牛方法领域，应用于挂号系统，所述挂号系统包括Web模块、配置库模块、SparkStreaming模块、业务线模块、Mysql模块、Kafka模块、Hbase模块、Redis模块，所述方法包括以下步骤：步骤一：通过Web模块向配置库模块导入黑名单规则；步骤二：配置库模块配置黑名单规则；步骤三：用户通过业务线模块在线进行预约业务，预约数据被传输给Mysql模块；步骤四：通过Canal实时解析Mysql模块产生的Binlog日志，解析后的数据以json的格式发至Kafka模块；步骤五：通过SparkStreaming模块进行消费Kafka模块内数据。本发明，通过Canal监听Binlog以此保证获取数据的实时性并只读取日志不查询数据库以此降低对业务数据库的影响，极大降低了影响线上业务的风险。

摘要： 本发明实施例公开了一种预约挂号方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：确定是否接收到用于对挂号平台进行目标操作的目标操作指令；其中，目标操作包括登录操作或注册操作；如果是，则向目标服务器发送目标信息获取请求，以使目标服务器基于目标信息获取请求和网络鉴权方式，确定目标用户信息；其中，目标服务器为用于提供网络运营服务的服务器，目标用户信息为具有网络运营服务权益的目标用户的身份信息；基于接收到目标服务器反馈的目标用户信息，在挂号平台进行目标操作。本发明实施例的技术方案，可以提高信息填写的准确性和高效性，使用户在预约挂号时更加便利。

摘要： 本申请公开了一种医院预约挂号的处理方法、系统、计算机设备及介质，该方法响应于第一用户对目标号源的预约请求操作，为第一用户分配目标号源，并更新目标号源的累计预约数量；当确定累计预约数量达到第一预设阈值，查询累计预约数量达到第一预设阈值消耗的第一时长；根据第一时长，确定第一目标个数；第一时长的大小和第一目标个数的大小负相关；为申请自动挂号的用户列表中排序处于前第一目标个数的第二用户分配目标号源，并对累计预约数量进行清零；其中，用户列表中的第二用户按照申请自动挂号的时间先后顺序进行排序。该方法提高用户预约挂号的便捷性，并有利于减轻服务器的数据处理压力。本申请可广泛应用于预约挂号技术领域内。

摘要： 本实用新型涉及一种医院预约挂号及预约取号系统，包括医院信息系统、挂号服务单元、自助挂号机以及远程用户终端；所述医院信息系统用于管理医院和患者信息；所述挂号服务单元与医院信息系统连接，所述自助挂号机包括设有内腔的外壳，装设于内腔的处理器、以及分别与处理器相连的显示模块、信息输入模块、打印模块、通信模块及存储模块，所述处理器通过通信模块与挂号服务单元连接。该系统实现自助式智能挂号，大大节省人力成本且很大程度上提高了挂号的缴费效率。